Вы планируете провести акцию по стимулированию сбыта? В городском или всеукраинском масштабе? Делаете такие проекты раз в году или планируете в первый раз? Не знаете откуда пришел клиент или почему не вернулся? В любом случае (варианте) наше агентство станет надежным и профессиональным помощником.
Накопленный опыт позволил нам автоматизировать более 50% всей работы по сопровождению BTL-акций. Специально для таких проектов, мы разработали мощный программно-аппаратный комплекс, обладающий уникальными характеристиками на украинском и не только рынке.
В рамках сопровождения таких проектов мы отрабатываем следующие мероприятия:
Аренда и обслуживание абонентских ящиков "именных" или номерных, ежедневная выемка корреспонденции
Создание "инфо" центра или "горячей" линии. Профессиональные операторы Call-center не только дадут исчерпывающую информацию потребителю, но опросят и внесут ответы в единую базу данных акции.
Обработка и архивация возвратных форм. На этом этапе происходит сортировка, проверка на соответствие условиям акции, присвоение каждому письму уникального номера.
Ввод в базу данных всех реквизитов участников акции. Наше программное обеспечение исключает дупликацию данных, синхронизирует работу операторов Call-center и операторов ввода данных. Мы даем полную гарантию сохранности БД – как физическую, так и документально.
Архивация возвратных форм, хранение материалов.
Организация проведения жеребьевки "открытым" или "закрытым" способом.
Компоновка и отправление призов и подарков победителям и участникам акции. Это могут быть простые письма и бандероли с объявленной ценностью, посылки и нестандартные отправления.
Юридическое и бухгалтерское оформление призов.
Все хлопоты по оформлению необходимых документов и их сбору мы берем на себя. Ваша бухгалтерия получит все заполненные формы для отчета в налоговой инспекции.
Заключаем договора на годовую поддержку "актуальности" информации в БД.
Проведение акций по стимулированию сбыта за последние годы на Украине стало "модной фишкой" для рекламодателей. Не обеспечивая их квалифицированное сопровождение, они так и не узнают "портрет потребителя" и не делают его лояльным к "бренду". Большинство акций ограничиваются взяточными отношениями – ты нам больше пришли, а мы что-нибудь дадим.
Нашим клиентам мы помогаем действительно стать своим для потребителя, учитывать его мнение и сделать его "верным" и "преданным" для компании.
Уважаемый читатель, Вы, возможно, обратили внимание, что определений директ-маркетинга существует почти столько же, сколько и маркетологов. И это, если разобраться, неудивительно. Вся...
